配送ポリシー
最終更新日：2025-11-10（JST）
1. 配送方法
当社指定の冷凍宅配便（クール便）にて発送します。配送業者はヤマト運輸（クール宅急便）または当社指定業者です。
2. 配送エリア
日本国内（沖縄・一部離島を除く場合は明記：例「沖縄・一部離島を除く」）。該当地域はご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
3. 出荷時期
ご注文確定後、通常5営業日以内に出荷いたします。繁忙期・天候不良・交通事情等により遅延する場合があります。
4. 送料
送料・冷凍手数料等は商品ページまたは購入手続き画面にて明示します。送料無料条件が設定されている場合は、当該条件に従います。
5. 受取に関する注意
指定日時に確実にお受け取りいただけるようご手配ください。受取遅延・再配達・受取放置による品質劣化について、当社は責任を負いかねます。
6. 不在・再配達
長期不在等により商品が返送された場合、往復送料・再配達費用をご請求することがあります。
7. 温度管理・品質
出荷時の温度管理は当社責任で行います。到着後は速やかに冷凍（−18℃以下）で保存してください。
8. 配送料金
送料は地域・注文金額・キャンペーンにより異なります。以下は基本送料（目安・税込・クール便）です。
| 地域 | 送料（税込） |
|---|---|
| 北海道 | 2,600円 |
| 北東北（青森・岩手・秋田） | 2,200円 |
| 南東北（宮城・山形・福島） | 2,200円 |
| 関東（東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・山梨） | 2,000円 |
| 信越（新潟・長野） | 2,000円 |
| 北陸（富山・石川・福井） | 2,000円 |
| 中部（静岡・愛知・岐阜・三重） | 2,000円 |
| 関西（大阪・京都・兵庫・奈良・滋賀・和歌山） | 2,200円 |
| 中国（岡山・広島・山口・鳥取・島根） | 2,400円 |
| 四国（香川・徳島・高知・愛媛） | 2,400円 |
| 九州（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島） | 2,600円 |
| 沖縄 | 3,400円 |
🆓 24個以上のご注文で送料無料